从视觉中国黑洞事件看危机公关意识

  在2019年的4月10日，世界上第一张宇宙黑洞的照片被公布了，在大家沉迷于黑洞神秘的时候，视觉中国偷偷地将这张图片打上了自己的版权标签，可是被广大的自媒体群众发现，并公之于众，引发了全民大关注，视觉中国长期以来滥用图片版权的行为，也一并被披露了，视觉中国的危机公关事件来临了。今天我们上海昕搜为大家讲述从视觉中国黑洞事件看危机公关意识。

  视觉中国这个事件，被全国各大媒体、新闻机构转载热播，其中还有知名的人民日报、新浪微博等媒体、电视台。视觉中国的股票因为这个事件跌停，网站也被关停整顿，政府网信办也是连夜约谈了视觉中国相关负责人。

  我们平时要有危机公关意识，我们要清楚的认识“负面信息”的危害性。要知道如果不能好好的面对这场公关危机，企业损失的可不仅仅是经济损失，还有更加重要的企业自身形象的损失，这对于企业来说有时候损失过大，还可能严重影响到企业的日后的生产，很可能因此一蹶不振，面临倒闭。我们要着重于用户体验，要知道这些都是我们公司的潜在消费者、客户。我们不能够把我们的名声搞臭掉，我们的企业名誉大于一切。

  从视觉中国黑洞事件看危机公关意识，我们可以看出，我们要有危机公关意识，平时就要注意不要做一些触犯大众底线的事情，我们企业的发展，要以用户为中心、以诚信为根本，要居安思危，我们要知道没有危机公关意识，等事件发生了以后，才想起来去解决，那是自寻死路的。

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