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网络舆情监测工作中面临主要问题有哪些?

  现在互联网那么发达,网友们的言论活跃度是非常高的,现在不管是什么事件,无论大小,只要被网友们关注,那么很快就会形成网络舆论的,往往一些舆论事件成为人们的焦点以后,对于一些企业就是非常严重的舆情事件。那么我们掌握主动权的方式,就是要知道网络舆情监测工作中面临主要问题有哪些?


网络舆情监测工作中面临主要问题有哪些?



  1、国内、国外环境的复杂化。

  国内现在公众的意识开始觉醒了,对于消费者权益是非常看重的,有时候往往是为了争一口气,一个焦点舆情事件,往往会引发企业与公众的矛盾,我们要知道公众的矛盾是只对事不对人的。国外因为现在经济、贸易的全球化,所以我们要知道我们,无论是世界各地哪里发生的事件,现在通过互联网的传播是非常容易的,所以网络环境是非常复杂的。


  2、网络特点:虚拟性、即时性、传播迅速。

  现在手机那么普遍,智能终端现在是网络信息的重要载体,我们要知道现在我们大部分中国人民,对于智能终端是非常依赖的,现在网络舆情因为传播的快速性,往往一旦网友传播,我们要想阻止、控制,是非常困难的。


  3、互联网信息技术更新太快。

  我们要知道,现在这几年,互联网的发展是日新月异的,像大数据、云计算、网购、支付宝什么已经是渗透到我们日常生活的方方面面里了,现在很多互联网产品虽然存在着什么技术难点,但是技术更新是一套一套的刷新,我们的网络舆情监测系统也要同步更新,顺应时代发展。


  4、舆情监测系统对于生僻文字语言的网站不能够识别。

  我们现在大多数舆情监测系统,一般只能够监测仪中文、英文等主流语言的网站信息,对于少数民族的生僻文字语言的网站,这类网站往往在外国有不少的,我们对于能够监测这些,这还是有着困难的。   

      

      现在网络舆情事件频频发生,我们企业可不要抱侥幸心理啊,对于危机公关日常工作要做好,我们要搞清楚“舆情监测的目的是什么?舆情监测公司的差别是什么?”,这样有助于我们进行网络舆情监测,帮助我们进行危机公关管理工作。


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