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网上的舆情监测软件工具主要作用是什么?功能有哪些?

 网上的舆情监测软件工具主要作用是什么?功能有哪些?今天我们上海昕搜的工作人员为大家深刻讲述这个,大家非常关注的问题。这样我们在危机公关应对处置的过程中,操作网络舆情监测系统也可以更加得心应手,而不是不明就里了。


  网上的舆情监测软件工具主要作用是什么?

  舆情监测工具,可以帮助我们更加高效率地监测网络舆论,对于互联网上的贴吧论坛、新浪微博、新闻网站等,可以有效地实施监测,我们对于一些负面舆论,通过工具,可以更加及时的发现,及时处理。我们还可以通过舆情监测软件,对于通过群众在互联网发布的信息,来掌握他们的思想动态,知道他们对于我们企业或个人有什么意见或评论,我们可以通过这些数据信息,制定我们更加适合当下的市场策略。


网上的舆情监测软件工具主要作用是什么?功能有哪些?

 功能有哪些?

  1、相关关注话题自动识别

  舆情监测系统会根据,网络上同一时间段里,出现大量发言、评论都是讨论一个话题的,而且还有权威新闻机构的发布、转载,那么系统会自动地识别出这个这个热点新闻,根据我们设定的关键词,如果相关,会推送给我们的工作人员去查看的。


  2、统计分析各种观点

  当我们公司的产品发布以后,我们可能要关注群众或用户的感想的,我们的舆情监测系统会将用户的正面观点和负面抱怨都会收集起来,经过统计整理以后,会将高度出现的关键词展现给我们的。


  3、舆情追踪

  当舆情监测系统监测到,我们设定好的关键词的时候,我们的系统会自动的进行舆情追踪,对于后期出现的相关主体的信息,会重点关注,并将会有关信息整理以后,发送给我们舆情系统的负责人的。


 4、自动抓取整理出重点

  舆情系统能根据抓取的信息,进行自动地抓取重点信息,形成摘要,然后我们可以更直观地感受到各个分类整理好的主题信息。


  5、舆情趋势分析

  系统会主动地根据在各个时间段里,人们搜索关注的不同信息,对于某个主题的关注程度、关注转移趋势,这些系统整理以后,会以图表的形式输出给我们的。


 6、舆情预警

  系统如果监测到突发的负面舆情信息,如果还是我们相关的,对我们来说还是非常敏感的,那么系统会及时通知我们的,向所有负责人预警的。

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