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「危机公关处理流程」市场营销怎么做到公开透明?

  「危机公关处理流程」市场营销怎么做到公开透明?营销应该透明吗?在共享和在公共论坛中共享适当数量的详细信息之间有一条很好的界限。让我们面对现实吧,作为营销人员,如果我们这样做,我们就会被诅咒,如果不这样做,那么我们将受到诅咒。我们不能忽视这种出色的营销策略,但是提高我们营销工作的准确性和开放性的最佳方法是什么?


「危机公关处理流程」市场营销怎么做到公开透明?


  人们知道市场营销往往会突出产品或服务的优势,而对那些不太讨人喜欢的方面则轻描淡写,但市场营销人员必须记住,有很多地方可以让客户通过智能手机轻按几下即可分享他们的体验。现在,比以往任何时候都更加重要的是,确保现实不辜负营销承诺。

  毕竟,人们会投入市场营销,即使这可能会扩大真相。

  我们投入大量营销。这至少部分是我们为名牌产品支付溢价的原因。在这种情况下,何时以及为何将更简单的现实和开放共享带入您的营销是一种值得的方法?

  透明的好处

  建立信任:信任是购买决策的主要因素。买家希望对自己的购买决定感到满意。其中一个关键方面是他们对公司以及所购买的产品或服务的信任度。建立信任的最佳方法就是明确客户的期望。信任也一次又一次地带回客户。

  创造倡导者:倡导者值得在黄金中发挥作用。毕竟,口耳相传仍然是增加销售的越来越有价值的方法。超级粉丝-在您的身上留下您的徽标的纹身,坚称您的品牌在水面上行走,并创建可获取成千上万次观看次数。可以吸引新客户。这不是偶然发生的。超级粉丝是通过建立在开放性之上的关系创建的。

  赢得评论:客户拥有出色的体验时,他们会谈论它。当买家得到他们期望的东西以及更多的东西时,通常会发生这种情况。当然,反之亦然。当预期与交付之间存在差异时,就会发生后者。

  消除歧义时,您会消除惊喜。这是一件好事。这意味着买家期望和现实匹配的可能性很高。您想要的唯一惊喜就是好惊喜。在您的产品或服务中包含一些额外的内容可能会产生重大的积极影响。在审查您的营销策略时,请考虑可能会误导买家或误解买家的内容,然后进行编辑以消除混乱。此外,请考虑提供额外惊喜的方式-意外的小赠品或附加功能。

  我们需要多看看有关案例,比如「危机公关管理」美国棒球选手瑞安违规使用禁药让客户变得更聪明,意味着他们更有能力进行故障排除,而不仅仅是将产品归咎于其未达到预期的效果。购买者对产品如何工作或如何提供服务的了解和了解的越多,他们越有可能利用自助服务。
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