2018-12-05 在现在这个时代，大多数的自媒体人与各种的互联网公司都有或多或少的关系，一旦爆发出来，那种负面信息就如同排山倒海似的传播到网络的每个角落，并且，处理起来极其困难。 因此，在处理网络危机时要有耐心，这个耐心并不是说要拖延时间，错过危机处理的黄金石时间，而是说处理的心态，要有耐心。这个耐心包括两个部分： 1、危机处理的……
2018-12-04 企业怎么处理危机公关的方法好?对于企业来说，合理的处理危机公关，不仅不会损坏企业的品牌形象，反而会给企业带来更好的品牌形象，这就需要企业有良好的处理方式!由于企业危机的发生的突形然紧迫性，这就使得企业在危机公关处理必须及时应对，努力控制局面，迅速找出原因，采取积极措施挽回损失，正确地开展有效的企业危机公关管理过程，从而……
2018-12-04 几天前一场突如其来的暴雨，让原本准备离开长春的283辆奥迪A6L新车，提前进入了“公众视野”。这批不幸在一汽奥迪物流临时停车场被大雨泡了的奥迪A6L，本可以按照企业的管理程序妥善处理，却因为“封堵”报道而演变成一个公关事件。企业一开始不透明的“妥善处理”成了焦点。事发3天后,一汽奥迪“被迫”公布了这批车的车架号，这……
2018-12-03 面对危机事件对企业所带来的影响，企业要勇于承担责任，并尽力争取公众和当事人的原谅。因为危机事件发生时，企业就是舆论的中心，这时的一举一动都会引起公众的关注，如果采取逃避或推却的态度，必然引起人们的反感，并造成媒体的大范围报道，使负面影响扩大化。 树立负责任和坦诚面对事实的态度，对出现的问题首先是承担责任，毫无推诿;……
2018-12-03 一家国企公司的人事经理说过这样一句话：“在当今时代，如果一个职员没有处理危机的能力，很难想象他能够担当起重要的职务。”事实也正是如此，在现代企业中，许多职位都需要员工独立承担职责，有没有独挡一面的能力，有没有在突发事件中化险为夷的能力，这些都是十分重要的。危机公关发生时只有每一位员工都有较强的危机事件的处理能力，企业在……
2018-12-03 如何强化网络危机意识，正确处理企业网络危机—美誉度国际品牌管理总结出以下五点 1、完善企业网络危机防范的措施，企业在面对网络危机，没有完善的危机防范措施是处理网络危机的一大弊端。网络危机有着极强的传播能力，因此如果等到危机发生时才临时制定应对危机的措施，往往并不能达到预期的结果。企业应当注重危机管理机制的建立，并……
2018-11-30 自媒体时代，负面消息的放大速度无限加快，传统危机公关的方式恐怕既难堵悠悠之口，更难抵挡自媒体大军的传播扩散。 关于危机公关，「媒界说」整理了下面这些使用策略，其中也包括部分具体的执行原则，不仅在315适用，平时亦然。 危机公关5S原则依旧起作用 5S原则是指危机发生后，解决危机时常用的5大原则，包括： 承担责任原则……
2018-11-30 因为危机公关的需要，“自媒体”这个词这几天又火了起来。事情的源起，是《每日经济新闻》报道称，京东副总裁吴声与罗振宇、申音等人合资成立公司，申音又将与京东有业务往来的 NTA 公司打包进这个合资公司，这样即发生了利益输送。 稿件出来后，叫苦 NTA 经营如何辛苦者有之，感叹媒体人转型不易者有之，当事人罗振宇和申音夜会……
2018-11-29 危机的应对机制，要在平时准备好建立一支危机处理队伍，召之即来，来之能战，战之能胜。 春秋时期，相传魏文王慕名扁鹊高超的医术，想请他看病。而魏文王与扁鹊的对话，早已被后人广为传诵，其要义可以概括为：上医治未病之病，中医治将病之病，下医治已病之病。 这个故事告诉我们，对于疾病和危机，事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控……
2018-11-29 企业危机公关如何进行才更有效?不仅要求企业公关人员具备专业的公关、传播知识，还需要他们以高度的战略眼光来处理危机。行信传媒认为，信任的打破往往是从不恰当地处理危机开始的，所以企业在处理危机时，必须遵循三大原则：及时，透明，诚意。 及时 博雅公关亚太区总裁鲍伯.皮卡德曾经说过：企业要直接与每一个消费者或公众沟通，充分……
网络舆情管理：处理网络危机时的耐心法则2018-12-05 
