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  •   美誉度品牌管理:危机公关处理精髓2018-08-16
  • 在危机爆发之后,不同的企业或者政府不同处理方法,导致了危机对企业的影响有很大的差异。有的企业在遭遇危机后一蹶不振,而有的企业在经历危机之后反而更加强大。这是为什么呢?毋庸置疑,危机对任何一个企业的发展有着直接的影响,而且大部分情况下是消极的影响,但企业对危机事件和新闻进行了有效的处理,就可以把危机的损害降低,甚至……
  •   企业危机公关的十大禁忌2018-05-22
  • 所有的企业面对危机时都是脆弱的。当你的企业要进行危机沟通时,下列事情是不应该做的。 1---采取鸵鸟政策 你希望没人知道这事,并始终迎合那些向你提建议的人,不采取措施,不及时作出反应。 2---在危机公开后才着手处理 即使你决定不采取鸵鸟政策,你可以决定不做任何准备,放任危机的扩大。实际上,在危机公开之前,你仍然……
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