李想大虾被曝使用发霉年糕：品牌公关视角下的危机处理与反思2024-07-02 - 近日，知名餐饮品牌李想大虾因被曝使用发霉年糕一事，引发了广泛关注和讨论。事件曝光后，李想大虾关联公司河南李想餐饮管理有限公司的法定代表人李海峰迅速做出回应，表示公司已关注到问题，并正在核实涉事门店的具体情况。本文将从品牌公关的角度，对这一事件进行全面解析，探讨品牌在面对食品安全危机时的应对策略和反思。 事件回……
- 品牌公关：小罐茶边致歉“大师作”争议广告语，边申请“大师手工”商标2024-06-27
- 近年来，小罐茶因其广告语“大师作”引发了广泛的争议。尽管品牌方多次澄清其广告语的真实含义，但公众对其宣传的质疑声仍未平息。2023年6月25日，小罐茶创始人杜国楹公开致歉，并宣布将其135项制茶专利无偿向社会开源。与此同时，小罐茶在商标注册方面也动作频频，再次申请“大师手工”商标。本文将从品牌公关的角度，深入探讨小……
- Manner 咖啡店店员因催单与顾客起冲突：舆情分析与应对策略2024-06-21
- 近日，一段关于Manner咖啡店店员与顾客因催单发生冲突的视频在网络上迅速传播，引发了广泛关注和讨论。事件发生在上海市浦东新区梅花路的一家Manner咖啡店，时间为6月17日早上。视频监控显示，当时店内只有一名男店员和一名女性顾客，双方因催单问题发生口角，随后演变为肢体冲突。事件引发了公众对服务行业工作环境和顾客权……
- 科大讯飞内部通报员工去世：事件背后的舆情分析2024-06-19
- 近日，科大讯飞一名员工在家中突发不适，经抢救无效去世的消息引发了广泛关注。6月18日，科大讯飞发布内部通报，确认了这一不幸事件的真实性。公司表示，已成立工作小组，协助处理后续事宜，并对家属进行了慰问和安抚。本文将从舆情分析的角度，对这一事件进行深入探讨。 事件回顾 根据科大讯飞的内部通报，事件发生在6月1……
- 蜜雪冰城客服回应员工在水池洗脚事件：品牌公关的危机处理与反思2024-06-11
- 近日，一段蜜雪冰城员工在水池中洗脚的视频在网络上广泛传播，引发了公众的强烈关注和讨论。6月11日，蜜雪冰城迅速做出回应，称视频中的人员为门店老板的父亲，因工作中脚部烫伤，用冷水应急处理，出现了不当行为。公司已责令涉事门店闭店，并进行全面消毒和员工培训整改。然而，当记者询问该门店的具体地址时，客服表示暂不清楚。此事件……
- 山西一连锁餐厅被曝售卖福寿螺：品牌公关危机与应对策略2024-05-29
- 近日，山西运城的一家连锁餐厅因被曝售卖福寿螺而引发了广泛关注。这家餐厅是重庆知名餐饮品牌“陶然居”的加盟店。事件的曝光不仅对该餐厅造成了负面影响，也对“陶然居”品牌的声誉带来了严重挑战。本文将从品牌公关的角度，分析此次事件的背景、问题所在以及应对策略。 事件背景 5月28日，涉事门店负责人向澎湃新闻表示，……
- 方程豹“豹5”百公里油耗18升事件最新进展：品牌公关视角下的深度解析2024-05-28
- 事件背景 近日，关于“方程豹‘豹5’百公里油耗18升”的事件引发了广泛关注。5月24日晚，比亚迪法务部通过官方微博发布声明，宣布将对事件当事人——汽车博主“姚*强”提起诉讼，要求其公开道歉并赔偿损失500万元。这一举动不仅在汽车行业内引起了轩然大波，也成为品牌公关领域的一个重要案例。 事件经过 ……
- 京东图书采销回应出版社抵制：一场关于市场与价值博弈2024-05-23
- 在数字化和电商浪潮的冲击下，传统出版业正面临着前所未有的挑战。近日，京东图书的618促销活动引发了56家出版社的集体抵制，这一事件迅速成为舆论焦点，引发了公众对于电商促销、出版社利益以及消费者权益的广泛讨论。 事件背景 5月22日，澎湃新闻报道了京东图书采销在朋友圈的公开回应。该采销表示，尽管面临出版社的……
- 舆情监测：武汉大学“恶意评审”事件2024-05-14
- 事件概述 吕德文教授在其文章中批评了学术评审中的不公正现象，指出评审意见违背了学术评审的基本原则，表现出学识有限、态度傲慢、判断武断和标准主观。该事件涉及的博士论文题目为《县域社会中的商人群体及其经营行为——基于阳县的田野调查》，匿名评审意见给出了不合格的评价，并不同意答辩。武汉大学社会学院已介入此事，并表示学校有……
- 舆情分析报告：深圳机场宠物候机厅启用的社会影响及公关建议2024-05-13
- 一、事件概述 深圳机场宠物候机厅的启用，标志着国内“宠物友好型”交通出行方式的尝试。候机厅内对猫狗进行分区，提供独立候机空间，同时提供宠物机票预订、代办检疫检验证等服务。此外，旅客可在线查看宠物状态。 视频截图 二、舆论反应 正面舆论： 网友对宠物候机厅的启用表示支持，认为这是社会进步的体……
