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  •   港荣蒸蛋糕食品质量多年不达标,危机公关却甩锅给“天气、运输”2020-12-09
  • 广告宣传语,我想大家也都能够信手捏来几段了,可是不知道大家有听过这段广告语:“我对你是真的,港荣蒸蛋糕,好吃不上火“,它是港荣蒸蛋糕的广告宣传语。可是说在20197月26日却被查出丙二醇含量超标,港荣蒸蛋糕瞬间登上了微博热搜。 随后,港荣回应称是运输、天气或其他问题导致的,并再次强调是个案。此番危机公关回答引起网络上一……
  •   天津危机公关:人民网四问迪士尼事件2020-12-07
  • 上海迪士尼大家都是知道的,或多或少都是去玩过的,可是它却摊上事了!人民网发声,中消协也出来说话了! 2019年,上海迪士尼禁带食物并强制翻包检查、对欧美、亚洲双重标准等行为引发了网友的广泛热议。13日,随着人民网“四问”上海迪士尼事件,登上微博、百度、sogo等热搜榜单。上海迪士尼再次被推到舆论的高点。 随后,人民网……
  •   企业舆情风险防控措施有哪些2020-12-04
  • 众所周知,随着互联网的飞速发展,网络舆论舆情带给企业的影响越来越大,轻则影响其声誉和品牌形象,重则危害企业的生存与发展,舆情风险防控工作也因此成为企业经营管理工作中的一项重要内容。既是为了提升企业的舆情风险防范能力,减少舆情事件的发生,与此同时也是为了做好舆情管理,当舆情事件发生时降低对自身带来的负面影响。那么,企业……
  •   企业需要如何制定行业动态监测方案2020-12-02
  • 众所周知,行业动态的意思其实就是指即某个行业或者某项领域在当下的市场状况,主要包括了该行业的市场供求状况、价格、国家的相关法律法规、竞争对手的经营及市场行为、大领域(如国际市场、金融危机)带来的影响等等。 通过了解行业动态,在这个大数据时代尤为重要,它可以帮助企业精准把握行业发展的最新动态,以及行业的需求,及时调整自……
  •   深圳危机公关:Dior秀场派对放《我和我的祖国》被质疑事件分析2020-11-30
  • Dior这个品牌大家都是有听说过的,可是在去年10月19日的时候,在宣讲会用错地图而登上热搜的Dior上榜了,而此次的原因却有些出人意料:Dior在其2020春夏成衣系列秀场闭幕派对上放了播放《我和我的祖国》。派对上演“红歌行动”,Dior这次的危机公关被批“用力过猛”? 一直以来,Dior的闭幕式派对都汇聚了各路时尚……
  •   网红面包疑似出现食品中毒,食品企业如何做好公关危机2020-11-27
  • 互联网催生了许多新事物,就比如所谓的网红。随着网红这一类人的日益增长,让饮食文化也得到迅速发展,出现一大堆网红食品。最近一款网红产品就摊上事了! 就在去年10月25日,南昌大学设计院部分员工在食用“卡拉多”公司制售的爆浆松松面包后出现疑似食品中毒现象。对此南昌市相关部门引起高度重视,立即启动了应急预案,并已对全市“卡拉……
  •   汽车行业舆情监测该怎么做2020-11-25
  • 众所周知,汽车行业的质量和售后的相关话题,一直都是消费者关注点,这方面的话题在互联网上持续引爆,导致汽车行业中越来越多的舆情事件爆发。许多汽车企业的应对方法欠妥当,他们对舆情监测的意识也不强。他们无法及时获得网络舆情信息,从而导致舆情危机的蔓延。因此,如何做好舆情监测和舆情应对已成为汽车行业的必修课。那么,汽车行业舆……
  •   上海舆情监控:网络舆情监测系统有什么用2020-11-23
  • 在互联网时代下,信息传播变得更加快速,让舆情监测系统得到了相当广泛的应用与重视,据了解,政府、军工、企业、高校、教育机构、金融行业等等都已经有很多应用案例。他们借助舆情平台,建立部门与部门之间,以及业务与业务之间的联系,能够更高效率的实现价值,同时能够帮助行业进行精准营销,建立良好的信誉度以及企业形象等等。那么,网络……
  •   什么是品牌声誉管理?在声誉管理中经常遇到哪些问题?2020-11-20
  • 在互联网的大背景下,由于传统管理思想的影响,我国企业长期以来忽视和淡化了企业品牌的声誉管理,缺乏培养企业品牌声誉的意识。需要更新观念,认识上也有待提高,方法上还有待完善,是当前企业品牌声誉管理存在的主要问题。那么,什么是品牌声誉管理?在声誉管理中经常遇到哪些问题?下面一起跟美誉度来了解一下吧。 1、观念需要更新 ……
  •   一天做100张设计图?董事长危机公关回应被指“花式裁员”2020-11-18
  • 在今年的1月6日,有网友爆料了一段飞越旅行创始人王小琴与员工在微信群聊里的对话。随后一天100张设计图顿时爆红于网络。 在员工提出疑义后,王小琴回复称,“一张都没做就开始说做不完,提高自己的效率。这是公司正常的工作安排。”对于这种极不合理的工作安排,网友戏称年末将近,该公司创始人为节约年终奖以这种方式逼迫员工辞职,还……
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