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  •   「舆情监测案例」澳洲红十字会危机公关2019-09-27
  •   「舆情监测案例」澳洲红十字会危机公关。遗漏词语会给组织带来危机。另一个员工失误使一个主要组织陷入社交媒体的热潮。本月初,以下消息在澳大利亚红十字会血液服务Facebook页面上以其正式员工帐户发布:
  •   「危机公关案例」谷歌Android危机管理2019-09-27
  •   「危机公关案例」谷歌Android危机管理。谷歌消除了即将到来的苹果冲突的传闻。苹果公司以10亿美元的价格击败三星公司,不仅赢得了苹果公司的股票,而且还质疑该操作系统的未来,这直接威胁到苹果(迄今为止)占主导地位的iOS(谷歌的Android)。
  •   经典企业危机公关处理案例:葛兰素史克舆情风波2019-09-24
  • 经典企业危机公关处理案例:葛兰素史克舆情风波 。不诚实的晋升导致巨额罚款。司法部周一宣布,药品巨头葛兰素史克将认罪,并支付30亿美元以解决因该公司非法促销其某些产品,未能报告安全数据和涉嫌虚假价格报告而引起的联邦刑事和民事询问。 该公司同意认罪三项罪名,包括两项引入错误商标药品的罪名-Paxil和Well……
  •   中东航空公司究竟该如何危机公关?2019-09-23
  •   中东航空公司究竟该如何危机公关?当中东航空公司的航班上的乘客发现飞机不仅在炎热的天气中没有空调,而且到处都是破损的桌子,故障的娱乐系统以及与口香糖粘在一起的安全手册时,合乎逻辑的第一步是向飞行团队询问飞机的破旧状况。心怀不满的空中客车侯赛因·达贾尼(Hussein Dajani)被空姐吹倒,着陆后向MEA的Fac……
  •   「政府危机公关策略」美国士兵丑闻舆情事件2019-09-20
  •   「政府危机公关策略」美国士兵丑闻舆情事件。不久之前新出现的照片带来声誉受损。上周美国士兵的更具破坏性的照片浮出水面,紧接着有争议的海军“SS”旗帜图片危机。这一次,这些照片描绘的是士兵们,他们显然认为这些都是与死亡的阿富汗叛乱分子的喜剧。
  •   对网络舆情评论如何进行有效沟通?2019-09-19
  •   对网络舆情评论如何进行有效沟通?谈到危机管理,明智地选择你的话。我们客户最常见的要求之一就是“在不说不评论的情况下不说评论。”是的,沟通和透明度在当今的商业环境中至关重要,但有时讨论特定主题并不符合您的最佳利益。
  •   「危机公关管理」美国棒球选手瑞安违规使用禁药2019-09-18
  •   「危机公关管理」美国棒球选手瑞安违规使用禁药。对于许多听过体育专家的人来说,击败棒球大联盟棒球运动员莱恩布劳恩因为上赛季末的药物测试失败而在“技术性”上赢得了50场比赛停赛的上诉,密尔沃基布鲁尔球星的名声无可救药地被污染了。
  •   「舆情处理案例分析」奥巴马“危机公关”2019-09-18
  • 「舆情处理案例分析」奥巴马“危机公关” 。丹麦人对奥巴马的公开演讲引发的舆论危机。不是你的错?让人们知道!作为白宫的主要居民会侵蚀你的公开演讲能力吗? 是时候找一些新的演讲稿了吗? 你是否犯了如此多的演讲错误,以至于它们变得明显,不仅仅是回到家里,甚至是丹麦电视台? 是的,是的,是的,奥巴马先生。显然……
  •   「企业舆情处理流程」危机公关5S原则之一:承担责任原则2019-09-16
  •   「企业舆情处理流程」危机公关5S原则之一:承担责任原则。不要让声誉受损成为灾难你无法掩饰,所以主动承担责任吧。危机管理可以像总统政治一样:如果你没有立即和诚实地设置记录,你可以在一瞬间摆脱困境。感知迅速变为现实,消极后果滚雪球。
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