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  •   危机管理与沟通,领导者需要什么?2019-08-02
  •   危机管理与沟通,领导者需要什么?我们的“三个可信度”,如果您希望被目标受众听到,您必须展示的特征是自信,能力和同情心。我们合作的高管和领导者通常会理解前两个,但很多人在表现出同情心时遇到了障碍。我们的领导者需要同情心、有道德。
  •   「舆情监测」企业如何做好声誉管理? 2019-08-01
  •   「舆情监测」企业如何做好声誉管理? 关注声誉是当今企业蓬勃发展的关键,由于互联网和社交媒体的广泛使用,分享各种商业的意见,经验和信息,照顾您的声誉比以往任何时候都更加重要。声誉管理不仅对于作为一个企业的繁荣至关重要,而且它是任何危机管理计划的重要组成部分。
  •   「危机公关」危机三种类型有哪些?2019-07-31
  •   「危机公关」危机三种类型有哪些?1.匍匐危机 - 由决策者不认为是模式的一部分的一系列事件预示。2.慢速燃烧危机 - 在情况造成任何实际损害之前发出预警。3.突然危机 - 已经发生了损害,并且响应所需的时间会越长。
  •   「危机公关管理」危机传播错误应对措施有哪些?2019-07-30
  •   「危机公关管理」危机传播错误应对措施有哪些?所有组织都容易受到危机的影响。灾害,诉讼,不当的指责,所有权或管理,以及其他动荡局势的突然变化会发生。对于人,财产和声誉造成严重损害的威胁对于几乎任何组织和许多人来说都是真实的。
  •   在危机公关爆发时,企业应该如何妥善舆情处理?2019-07-29
  •   在危机公关爆发时,企业应该如何妥善舆情处理?当你遇到可能破坏运营,声誉和底线的情况时,一个全新的“立即行动!”列表以惊人的速度出现。凭借我们几乎在每个行业与客户合作的数十年经验,我们已经找到了一些最重要的步骤,以便在正确的开始。
  •   领导者如何应对公共危机?2019-07-26
  •  领导者如何应对公共危机?我们要知道如何帮助领导者做好危机准备,在应对危机时,强有力的领导技能和良好的态势感知至关重要。这些技能包括诸如在压力下保持冷静以及使用包容性管理风格来加强从其他人那里寻求建议的能力的支柱-人们永远不知道可能来自何处。
  •   如何做好危机公关前的控制?2019-07-25
  •   如何做好危机公关前的控制?我认为员工在缓解高级管理层之外的危机方面可能至关重要。看起来通常员工都被置于黑暗之中以避免错误的信息传播,但如果没有及时通报情况,很容易看出这会如何适得其反。有准备的员工,更自信不容易出错。所以我们要在危机前就有所准备。
  •   「危机公关」企业危机管理怎么做?2019-07-24
  •   「危机公关」企业危机管理怎么做?在危机发生之前开始管理危机通过查看危机的整个生命周期而不仅仅是准备和响应,可以强化预防危机的能力。危机管理不应该从危机开始。那时,包含大部分伤害可能为时已晚。
  •   「危机公关」如何发现问题与危机之间的区别呢?2019-07-22
  • 「危机公关」如何发现问题与危机之间的区别呢? 什么时候出现问题,什么时候出现危机?这些术语通常是松散且可互换使用的。任何经历过这两者的人都知道他们是截然不同的事情,因此,有一种不同的方式来管理问题而不是危机。 毫无疑问,管理不善的问题有能力转变为危机,而妥善处理的问题可能会避免未来的危机。 这就是为……
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