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「危机公关案例」谷歌Android危机管理

  「危机公关案例」谷歌Android危机管理。谷歌消除了即将到来的苹果冲突的传闻。苹果公司以10亿美元的价格击败三星公司,不仅赢得了苹果公司的股票,而且还质疑该操作系统的未来,这直接威胁到苹果(迄今为止)占主导地位的iOS(谷歌的Android)。


「危机公关案例」谷歌Android危机管理


  毕竟,三星设备法官露西·许(Lucy Koh)坚决认为苹果产品是有意复制的产品,都是由Android驱动的,绝大多数流行的非苹果手机也是如此。有了行业投机者,就……正在猜测对Android未来的潜在负面影响,现在没有时间散布谣言和影射。那么,Google是否登上了危机管理平台?从Rita Chattaraj的Motley Fool博客文章中查看此报价:

  谷歌对于整个事件非常清楚,并表示有争议的功能不是核心Android操作系统的一部分,因此使Android的功能变得免费。三星,摩托罗拉,索尼,HTC–所有播放器都向Android平台添加了新的独特功能,小部件,应用程序,因此三星被指控侵犯专利权并不一定会对其他人造成麻烦,因为每个播放器都提供不同的附加功能。陪审团审查三星产品的方式仍然如此。Google的Android产品将得到进一步分析。但是,这不是问题,因为该产品很可能不会出现纠纷。与三星不同的是,谷歌确保将其产品与其他同类产品区分开。

  我们要知道如何做好危机公关前的控制?在短短的一段中,您既可以看到Google扎实的声誉管理策略,也可以看到它具有说服利益相关者无需担心的预期效果。当然,如果苹果确实在法庭上决定追捕Android,这不会有任何伤害,公众舆论法院已经倾向于Google。通过在谣言发芽之前消除谣言,谷歌可以帮助确保其平台的持续成功以及避免可能的财务损失。
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