「危机公关案例」谷歌Android危机管理
「危机公关案例」谷歌Android危机管理。谷歌消除了即将到来的苹果冲突的传闻。苹果公司以10亿美元的价格击败三星公司，不仅赢得了苹果公司的股票，而且还质疑该操作系统的未来，这直接威胁到苹果（迄今为止）占主导地位的iOS（谷歌的Android）。
毕竟，三星设备法官露西·许（Lucy Koh）坚决认为苹果产品是有意复制的产品，都是由Android驱动的，绝大多数流行的非苹果手机也是如此。有了行业投机者，就……正在猜测对Android未来的潜在负面影响，现在没有时间散布谣言和影射。那么，Google是否登上了危机管理平台？从Rita Chattaraj的Motley Fool博客文章中查看此报价：
谷歌对于整个事件非常清楚，并表示有争议的功能不是核心Android操作系统的一部分，因此使Android的功能变得免费。三星，摩托罗拉，索尼，HTC–所有播放器都向Android平台添加了新的独特功能，小部件，应用程序，因此三星被指控侵犯专利权并不一定会对其他人造成麻烦，因为每个播放器都提供不同的附加功能。陪审团审查三星产品的方式仍然如此。Google的Android产品将得到进一步分析。但是，这不是问题，因为该产品很可能不会出现纠纷。与三星不同的是，谷歌确保将其产品与其他同类产品区分开。
我们要知道如何做好危机公关前的控制？在短短的一段中，您既可以看到Google扎实的声誉管理策略，也可以看到它具有说服利益相关者无需担心的预期效果。当然，如果苹果确实在法庭上决定追捕Android，这不会有任何伤害，公众舆论法院已经倾向于Google。通过在谣言发芽之前消除谣言，谷歌可以帮助确保其平台的持续成功以及避免可能的财务损失。
